FIFA 2017 и ЧМ 2018: сотрудники МЧС России будут общаться на 6 языках

09:18 • 10 Апреля 2017
Образование Новости МЧСОбществоКультура

FIFA 2017 и ЧМ 2018: сотрудники МЧС России будут общаться на 6 языках Фото: из открытых источников

Сотрудников МЧС России, обеспечивающих безопасность на объектах проведения мероприятий, тренировок и проживания во время прохождения Кубка Конфедераций FIFA 2017 года и Чемпионата мира по футболу FIFA 2018, обучают 6 иностранным языкам, сообщает пресс-служба чрезвычайного ведомства. На территории 4 субъектов Российской Федерации, где планируется провести матчи Кубка Конфедераций FIFA 2017 года (Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Казань) сотрудники МЧС России проходят обучение иностранным языкам, среди которых: английский, французский, китайский, испанский, немецкий. Экспресс-курс по изучению английского языка прошли уже более 250 специалистов. В каждой оперативно-дежурной смене ЦУКСов городов-участников круглосуточно будут находиться по одному дипломированному специалисту со знанием иностранного языка.

Изучение английского языка проходит в рамках служебной подготовки. Прежде всего, это касается тех сотрудников МЧС России, которые непосредственно будут контактировать с гостями города и участниками соревнований в период проведения мероприятий, – это ответственные должностные лица, закреплённые за объектами проведения Кубка Конфедераций FIFA 2017 года, объектами транспортной инфраструктуры и местами проживания команд, участников и официальных лиц. В ходе занятий изучается специальная лексика, особенности лексического значения многозначных иностранных слов.

Специалистами-переводчиками дневного режима будут осуществлять телефонные коммуникации на иностранном языке, письменные, устные, синхронные переводы. Дополнительно на время проведения Кубка Конфедераций планируется привлечение в качестве волонтеров более 150 студентов-практикантов лингвистических факультетов Сочинского государственного университета, Казанского федерального университета и других вузов. Также специалисты с высоким уровнем знания английского языка будут работать в составе оперативных штабов. Помимо диспетчеров, обучение пройдут инспекторы надзорной деятельности и профилактической работы и иные сотрудники, которые будут осуществлять дежурство на объектах, задействованных в проведении Кубка Конфедерации и Чемпионата мира по футболу. Кроме того, сотрудники примут участие в тренингах по управлению пожарными рисками. В основном для взаимодействия с гостями и участниками розыгрыша Кубка Конфедераций FIFA 2017 года из зарубежных стран будет использоваться краткий русско-английский и англо-русский словарь – разговорники специальной лексики.

При обработке заявки диспетчеру необходимо выяснить подробности случившегося, выслать нужную технику, помочь человеку сориентироваться в ситуации и направить на правильные действия. От иностранных граждан заявки поступают по любым вопросам: о пожарах, дорожно-транспортных происшествиях, потере документов. Если обращение относится к компетенции ведомства, наша задача – оперативно оказать квалифицированную помощь. Если относится к компетенции другой структуры – мы должны связать человека с необходимым специалистом. Во время проведения Кубка Конфедерации и Чемпионата мира ожидается увеличение количества иностранных туристов, поэтому мы интенсивно  обучаем личный состав, чтобы не возникали языковые барьеры.
Андрей Алпатов
начальник ЦУКС ГУ МЧС России по г. Москве

Как отметили в пресс-службе ГУ МЧС России по Москве,  столичном управлении МЧС России 23 марта уже прошло занятие по иностранному языку. В тренинге был задействован весь личный состав главка МЧС России, который будут принимать участие в обеспечении безопасности на Кубке Конфедераций FIFA 2017 года и Чемпионата мира 2018 года. Иностранный язык пригодится сотрудникам МЧС и после матчей: в среднем за год к московским пожарным и спасателям  поступает около 3,5 млн. заявок, среди которых более 100 звонков – от иностранных граждан. 

FIFA 2017 и ЧМ 2018: сотрудники МЧС России будут общаться на 6 языках